1. 适用范围与处理者
本政策适用于 shitongrui.com 的网站访问,以及从本网站进入的企业微信和邮箱联系。个人信息处理者为北京世通睿教育科技有限公司。如对本政策或个人信息处理有疑问,可联系shichang@shitongrui.com。
2. 我们处理哪些信息
网站访问与安全日志
网站托管、内容分发和安全服务可能自动处理访问时间、请求页面、来源页面、浏览器与设备类型、网络地址、错误信息和安全事件记录。这些信息用于提供页面、排查故障、防范滥用和维护网站安全。
你主动提供的联系信息
当你通过企业微信或邮箱联系我们时,我们会处理相应平台账号或邮箱地址、称呼、联系内容,以及你选择提供的家庭需求、孩子所处阶段、教育环境、时间安排和其他咨询背景。
当前网站不设置在线咨询表单、用户账户、站内支付或广告画像。请不要在首次联系中发送身份证件、护照、完整成绩单、支付信息、医疗健康记录、精确住址或其他与初步沟通无关的敏感资料。
招聘联系信息
当你通过招聘邮箱申请职位时,我们会处理你主动提供的姓名、联系方式、教育与工作经历、作品或项目经历、意向职位,以及与招聘沟通有关的信息。请只提交岗位评估所需的资料,并在简历中隐去身份证号码、家庭住址、银行账户等无关信息。
3. 处理目的与最小必要原则
我们仅在实现相应目的所必要的范围内处理信息,包括:回应你的联系;理解当前问题并判断是否属于服务范围;安排后续沟通;在双方另行确认后履行服务协议;评估职位匹配度并推进招聘沟通;处理内容更正、投诉或个人信息权利请求;保障网站与联系渠道安全;以及履行适用的法定义务。
如果后续服务确有必要处理成绩单、申请材料、健康或其他敏感信息,我们会在收集前另行说明具体目的、必要性、处理方式、保存安排和可能影响,并在适用时取得单独同意。首次沟通不以提交这些材料为条件。
4. 未成年人信息与监护人
我们的服务可能涉及未成年人。未满 14 周岁孩子的首次咨询应由父母或其他监护人发起;在处理其个人信息前,我们会核验并取得监护人同意,并按照专门规则采取更严格的最小化、访问控制和安全保护措施。
对 14 周岁以上未满 18 周岁的学生,我们会使用与其年龄和理解能力相适应的语言说明信息用途,并在涉及服务决定、敏感材料或持续处理时请监护人参与。未成年人直接联系我们时,请只说明希望获得帮助的基本问题,不要自行发送证件、完整申请材料或健康信息。
监护人可以代表未成年人提出查阅、复制、更正、补充或删除请求。我们不会以未成年人的个人信息制作公开案例、广告证明或营销素材,除非另有明确、合法且可撤回的授权,并完成必要的隐私审查。
5. 第三方服务、委托处理与对外提供
本网站提供企业微信和邮箱入口。点击企业微信后,页面跳转和账号交互由企业微信按照其规则处理;邮件由你和我们各自使用的邮件服务处理。网站托管、内容分发、安全防护、邮件和必要的技术运维服务商可能在受托范围内处理信息,我们会要求其按照约定目的、期限和安全要求处理,不得擅自改变用途。
我们不会出售个人信息。除履行服务协议确有必要、取得相应同意,或法律法规另有规定外,不会向其他独立主体提供个人信息。若未来确需向境外学校、服务机构或其他境外接收方提供信息,我们会事先另行告知接收方、目的、方式、信息种类和权利行使渠道,并在适用时取得单独同意;初次咨询信息不会因为服务涉及国际教育而自动向境外发送。
内容中心可能提供哔哩哔哩视频播放或微信视频号直播入口。嵌入式视频仅在你主动播放后连接相应平台;视频号内容通过外部页面或二维码访问。相应平台可能按照其隐私规则处理设备、账号和访问记录,你可以在操作前查看平台说明。
6. 保存期限
未形成合作的常规咨询记录,原则上自最后一次有效沟通之日起保存不超过 12 个月,以便回应后续问题和处理投诉;到期后删除或匿名化。形成合作的资料按照服务协议履行、争议处理和适用法定期限保存。网站安全日志原则上保存不超过 6 个月;如涉及安全事件、投诉、争议、执法要求或法律规定,可在处理所必需的期限内延长保存。
未录用候选人的招聘资料原则上自招聘流程结束之日起保存不超过 6 个月;如你明确同意加入人才库,可保存不超过 12 个月,并可随时联系我们撤回同意。录用后所需资料按照员工人事管理规则和法定期限处理。
企业微信和邮箱中的记录还可能受相应平台的账户设置、备份和法定留存机制影响。我们会在可控制范围内执行上述期限,并定期清理不再需要的信息。
7. 安全保护
我们根据所处理信息的性质采取合理保护措施,包括最小权限、身份验证、访问记录、传输与存储保护、人员保密要求、备份和安全事件处置。互联网传输不能保证绝对安全;如发生或可能发生泄露、篡改或丢失,我们会依法采取补救措施,并在需要时通知受影响个人、监护人和有关部门。
8. 你的权利
你可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回基于同意作出的授权,或要求解释本政策。请发送邮件至shichang@shitongrui.com,说明联系渠道、相关时间和具体请求。为防止信息被他人冒领,我们可能核验申请人与相关信息主体或监护人的关系,但不会要求提供超出核验所需的信息。
我们通常会在完成必要身份核验后的 15 个工作日内回复;情况复杂或法律另有要求时,会说明原因和预计处理时间。法律规定可以或应当拒绝、延迟处理的,我们会说明相应依据。撤回同意不影响撤回前已经合法开展的处理。
9. 外部链接、Cookie 与统计
本网站可能链接至企业微信、学校或其他第三方页面,第三方会按照自己的规则处理信息。当前网站不使用广告追踪或跨站画像;托管与安全服务可能使用提供网站所必需的技术机制。如果以后增加非必要统计、营销或类似工具,我们会在启用前更新本政策,并在适用时提供选择或取得同意。
10. 更新、投诉与联系
我们可能因服务渠道、技术配置或适用规则变化更新本政策。重大变化会在本页显著说明,并更新页面日期;如果变化需要重新取得同意,我们会在继续相关处理前完成。
对个人信息处理有疑问、投诉,或认为未成年人信息处理不当,请联系shichang@shitongrui.com。我们会通过邮件确认收到请求,并在核验后说明处理结果或下一步。